典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1658999 | 2024款 增程 Ultra版 42kWh 6座版 | 鴻蒙智行問界M9車輛后擋風(fēng)玻璃自爆 | 2026-05-19 |  處理反饋 | |
| 1658542 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 5座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9輔助跟車行駛時發(fā)生事故 | 2026-05-19 |  用戶評分 | |
| 1657993 | 2024款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 | 鴻蒙智行問界M9購車承諾積分不兌現(xiàn) | 2026-05-18 | 用戶評分 | |
| 1655496 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 5座（896線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9未交付新車座椅按鍵失靈 | 2026-05-15 | 處理反饋 | |
| 1653163 | 2024款 增程 Ultra版 42kWh 6座版 | 鴻蒙智行問界M9智駕系統(tǒng)存在功能缺陷 | 2026-05-13 | 用戶評分 | |
| 1652920 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9增程器故障 無法啟動 | 2026-05-13 | 用戶評分 | |
| 1650627 | 2025款 純電 Ultra版 100kWh 5座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9新款刻意隱瞞造成客戶損失 | 2026-05-10 | 用戶評分 | |
| 1650201 | 2024款 純電 Max版 100kWh 6座版 | 鴻蒙智行問界M9空調(diào)不制冷 前機(jī)蓋自動彈開 | 2026-05-10 | 處理反饋 | |
| 1647838 | 2024款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 | 鴻蒙智行問界M9購車承諾積分不兌現(xiàn) | 2026-05-07 | 用戶評分 | |
| 1638640 | 2025款 純電 Ultra版 100kWh 5座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9新款刻意隱瞞 造成客戶損失 | 2026-04-25 | 用戶評分 | |
| 1633618 | 2024款 增程 Max版 42kWh 6座版 | 鴻蒙智行問界M9硬件升級與承諾不符 | 2026-04-20 | 用戶評分 | |
| 1626998 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9保養(yǎng)操作不當(dāng)導(dǎo)致事故 | 2026-04-09 | 用戶評分 | |
| 1626458 | 2024款 增程 Ultra版 42kWh 6座版 | 鴻蒙智行問界M9新車多處掉漆 車內(nèi)異響 | 2026-04-09 | 用戶評分 | |
| 1621211 | 2024款 增程 Max版 52kWh 6座版 | 鴻蒙智行問界M9轉(zhuǎn)向報警故障且搶方向 | 2026-03-30 | 用戶評分 | |
| 1620625 | 2024款 純電 Max版 100kWh 6座版 | 鴻蒙智行問界M9行駛時車輛突發(fā)系統(tǒng)死機(jī) | 2026-03-30 | 用戶評分 | |
| 1616753 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9驅(qū)動電機(jī)故障 動力受限 | 2026-03-23 | 處理反饋 | |
| 1610794 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9車門縫隙進(jìn)風(fēng)維修未解決 | 2026-03-14 | 處理反饋 | |
| 1606803 | 2025款 增程 Max版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9主動安全輔助系統(tǒng)沒有觸發(fā) | 2026-03-09 | 用戶評分 | |
| 1601631 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 問界M9主副駕駛頭枕兩側(cè)真皮材質(zhì)開裂 | 2026-02-28 | 用戶評分 | |
| 1601531 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9倍耐力輪胎側(cè)面開裂 | 2026-02-27 | 處理反饋 | |
| 1593699 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9方向盤標(biāo)識處斷裂 行駛抖動 | 2026-02-06 | 用戶評分 | |
| 1591877 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9車機(jī)及輔助駕駛系統(tǒng)未升級 | 2026-02-03 | 處理反饋 | |
| 1591840 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9車輛ADS系統(tǒng)未升級 | 2026-02-03 | 處理反饋 | |
| 1591434 | 2024款 增程 Max版 52kWh 6座版 | 鴻蒙智行問界M9車機(jī)未能OTA升級 車身縫隙大 | 2026-02-03 | 用戶評分 | |
| 1591078 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9誘導(dǎo)支付購車定金 拒不退還 | 2026-02-02 | 處理反饋 | |
| 1587712 | 2024款 增程 Max版 52kWh 6座版 | 鴻蒙智行問界M9行李架漆面開裂脫落 | 2026-01-27 | 處理反饋 | |
| 1587561 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9車門縫隙進(jìn)風(fēng) 要求處理 | 2026-01-27 | 處理反饋 | |
| 1587134 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9廠家贈送積分未兌現(xiàn) | 2026-01-26 | 用戶評分 | |
| 1580664 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9未觸發(fā)防撞提醒導(dǎo)致碰撞 | 2026-01-16 | 處理反饋 | |
| 1580347 | 2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192線激光雷達(dá)） | 鴻蒙智行問界M9低頻共振 導(dǎo)致耳鳴 | 2026-01-15 | 用戶評分 |
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