鴻蒙智行問界M9轉(zhuǎn)向報警故障且搶方向
- 投訴編號：【1621211】
- 投訴時間： 2026-03-30 23:43
- 投訴品牌： AITO 問界
- 投訴車系： 問界M9
- 投訴車型： 2024款 增程 Max版 52kWh 6座版
投訴內(nèi)容
車輛出現(xiàn)自動報警問題，差點墜入懸崖，聯(lián)系店內(nèi)工作人員進行標定后，對方稱無問題，可我回到家后發(fā)現(xiàn)問題依然存在�，F(xiàn)在聯(lián)系工作人員，對方表示只能等4.3版本上線后才能解決該問題。我想詢問，我現(xiàn)在需要用車，若用車途中出現(xiàn)安全事故，責任該由誰承擔？目前廠家未給出合理解決方案，僅讓我等待，我每天都需要用車，實在不知道要等到什么時候。
投訴回復(fù)
AITO問界廠家回復(fù)：賽力斯高度重視您反饋的問題，現(xiàn)已安排專人跟進處理，如需協(xié)助可撥打服務(wù)熱線4000089999或聯(lián)系當?shù)貭I銷服務(wù)商。
京公網(wǎng)安備：