北汽新能源極狐阿爾法S5方向盤不正跑偏
- 投訴編號：【1648922】
- 投訴時間： 2026-05-08 22:30
- 投訴品牌： 北汽新能源
- 投訴車系： 極狐 阿爾法S5
- 投訴車型： 2025款 560PRO 185kW
投訴內(nèi)容
2025年12月25日購買極狐品牌S5汽車，因為方向重，方向盤不正，方向跑偏。3個多月維修7次。修不好。兩次工單不給。第8次，把問題開出來讓4S店反饋給廠家，過了幾天。打過400電話，問廠家什么時候解決問題。不回答。極狐就這樣一個不負責(zé)的公司嗎？從新車開始到現(xiàn)在四個多月了，沒有解決問題。難道就這樣了嗎？修不好就不解決了嗎？
投訴回復(fù)
北汽新能源廠家回復(fù)：尊敬的極狐用戶您好，感謝您對ARCFOX極狐汽車的關(guān)注與支持，您反饋的問題已反饋至責(zé)任部門進行處理，如果您有任何疑問，歡迎您隨時撥打ARCFOX極狐汽車24小時客戶服務(wù)熱線400-000-8899查詢并了解相關(guān)進度。
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