北汽新能源極狐阿爾法S5充電功率降低
- 投訴編號(hào):【1644982】
- 投訴時(shí)間: 2026-05-04 12:30
- 投訴品牌: 北汽新能源
- 投訴車系: 極狐 阿爾法S5
- 投訴車型: 2024款 708MAX 200kW
投訴內(nèi)容




2024年11月份購(gòu)買的2024款708Max車型,充電功率相較剛購(gòu)車半年時(shí)降低一半,從最高230KW,降低到120KW,到現(xiàn)在只有80KW了,充電功率是一降再降!!試過很多次,跟充電樁沒有關(guān)系,就是每次OTA后,給車鎖充電功率了,見圖用的極狐超充樁(可達(dá)到360KW),環(huán)境溫度20左右,需求功率80KW,充電功率只能80KW。。。打400客服電話,說沒鎖充電功率,讓到4S點(diǎn)檢測(cè),到店檢測(cè)后,說沒有問題。。。到底是哪的問題呢??原本是沖著800V平臺(tái),2.6C超快充,長(zhǎng)續(xù)航購(gòu)買車輛的,現(xiàn)在充電功率打骨折!
投訴回復(fù)
北汽新能源廠家回復(fù):尊敬的極狐用戶您好,感謝您對(duì)ARCFOX極狐汽車的關(guān)注與支持,您反饋的問題已反饋至責(zé)任部門進(jìn)行處理,如果您有任何疑問,歡迎您隨時(shí)撥打ARCFOX極狐汽車24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-000-8899查詢并了解相關(guān)進(jìn)度。


京公網(wǎng)安備: