投訴內(nèi)容

在2025年5月看到極狐車企做活動(dòng)，購(gòu)車送價(jià)值6000元充電樁含其他，我在5月19號(hào)提車，送了充電樁，領(lǐng)取時(shí)間一年有效，在25年的時(shí)候我聯(lián)系了極狐官方告訴了他們我目前安裝不了，他們給的解決方案是他們找?guī)煾蛋惭b然后郵寄給我，現(xiàn)在打他們官方電話告訴我不可以郵寄給我必須安裝才能給我，沒(méi)有記錄而且一直拖延說(shuō)給我解決一直沒(méi)有解決我的問(wèn)題，憑什么買(mǎi)車說(shuō)送充電樁到現(xiàn)在不安裝不給送？欺騙我們消費(fèi)者？到現(xiàn)在他們官方客服推來(lái)推去我要投訴要么他把充電樁給我要么給我延長(zhǎng)我領(lǐng)取的權(quán)益期限要么給我折現(xiàn)。謝謝。