嵐圖夢想家車輛新舊款迭代 背刺老車主
- 投訴編號(hào)：【1642507】
- 投訴時(shí)間： 2026-04-30 06:54
- 投訴品牌： 嵐圖汽車
- 投訴車系： 嵐圖夢想家
- 投訴車型： 2027款 PHEV 冠軍版
投訴內(nèi)容
我不是無理要求免費(fèi)加裝配置，6000元我愿全額自付，僅要求按廠家新款政策原廠加裝，此為合理訴求。我購車尚不足7天，你們事前未告知即將改款及官方加配包信息，屬刻意隱瞞車型信息，侵犯了我的知情權(quán)與公平交易權(quán)。
投訴回復(fù)
嵐圖汽車廠家回復(fù)：問題發(fā)生后，嵐圖汽車第一時(shí)間響應(yīng)并對(duì)接用戶反饋的問題，后續(xù)若有任何問題可隨時(shí)聯(lián)系交付服務(wù)中心。
京公網(wǎng)安備：