投訴內容

虛假宣傳與消費欺詐：本人于2024年7月19日在信陽市平橋區(qū)某奇瑞4S店購車，銷售明確承諾“兩年0首付、0息”，車輛落地價29900元，以此誘導本人購車。但實際辦理時，卻產生了6000元左右的利息，且若提前兩年還款，還需支付2000元高額違約金，此行為涉嫌消費欺詐，嚴重違背誠信原則。惡意拒交購車合同，侵犯知情權：購車至今，4S店以各種理由惡意拒絕向本人提供《購車合同》的原件、復印件或電子版。本人嚴重懷疑店內存在陰陽合同、隱瞞真實交易條款等違規(guī)操作，此舉嚴重侵犯了消費者的知情權和公平交易權。訴求：要求4S店立即提供購車合同原件，兌現當初承諾的優(yōu)惠，退還不合理收費，并對虛假宣傳行為作出合理解釋與賠償。