投訴內(nèi)容

本人于2026年3月17日購買嵐圖夢想家冠軍版，車輛交付不足一月，貴司即推出同車型冠軍版升艙版，僅加價6000元即可增配多項核心配置，卻明確拒絕已購車?yán)宪囍鞲顿M升級加裝，單方面剝奪車主合理升級權(quán)利，已嚴(yán)重侵害消費者合法權(quán)益。依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第十條之規(guī)定，本人依法享有知情權(quán)與公平交易權(quán)。貴司在銷售車輛時未提前披露短期內(nèi)將大幅增配的重要信息，對同車型消費者實施差別化、不公平待遇，已構(gòu)成不公平交易。依據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百四十八條、第五百條之規(guī)定，若貴司存在故意隱瞞重要信息、致使本人在違背真實意思表示情況下訂立購車合:同，本人有權(quán)依法主張相應(yīng)民事權(quán)利，并保留進(jìn)一步追責(zé)的權(quán)利。現(xiàn)正式提出合法訴求:1.開放已購冠軍版車主6000元官方升艙加裝通道，加裝后配置、質(zhì)保與新車升艙版保持一致;2.如無法提供官方加裝服務(wù)，請給予等價合理補償;3.若逾期未妥善處理，本人將通過12315、市場監(jiān)管部門、司法途徑維護(hù)合法權(quán)益。