奇瑞風(fēng)云T10銷售套路 不退還定金
- 投訴編號：【1301368】
- 投訴時間： 2024-12-17 15:02
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 風(fēng)云T10
- 投訴車型： 2024款 210 奢享版
投訴內(nèi)容
本打算只是去店里了解一下這款車，然后被銷售套路，交了10000定金，第二天就聯(lián)系銷售協(xié)商退定，但是銷售明確表示不能退，也撥打了400廠家電話，也沒有得到有效解決，希望通過這個平臺，幫我退，謝謝！
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司圳鵬晟銳馳4S店反饋：目前發(fā)票未開據(jù)，經(jīng)銷商表示發(fā)票金額會按照實際購車價格開據(jù)。關(guān)于退定問題：建議查看下購車合同，按照雙方合同執(zhí)行，有疑問也可以咨詢購車經(jīng)銷商溝通核實處理，我司會繼續(xù)做好客戶安撫工作，同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網(wǎng)安備：