華晨寶馬X5大燈內(nèi)部存在水漬 影響照明
- 投訴編號(hào)：【1668670】
- 投訴時(shí)間： 2026-05-28 21:30
- 投訴品牌： 華晨寶馬
- 投訴車(chē)系： 寶馬X5
- 投訴車(chē)型： 2022款 xDrive 30Li 尊享型M運(yùn)動(dòng)套裝
投訴內(nèi)容
本人23年8月購(gòu)買(mǎi)寶馬X5，目前仍在質(zhì)保期，前車(chē)燈左右兩個(gè)，內(nèi)壁均出現(xiàn)多條水漬，似淚眼形狀，經(jīng)附近4S店檢測(cè)，寶馬回復(fù)，承認(rèn)車(chē)輛問(wèn)題，但是車(chē)輛不影響行駛安全，不予處理。要求更換車(chē)燈總成。
投訴回復(fù)
華晨寶馬廠家回復(fù)：您好！感謝您反饋的投訴信息。寶馬會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商合理、合法地解決您反饋的問(wèn)題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持。客戶滿意度一直是寶馬的長(zhǎng)期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期讓您用車(chē)無(wú)憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：