東風日產(chǎn)N7方向盤鎖住失靈 電機嚴重異響
- 投訴編號：【1649608】
- 投訴時間： 2026-05-09 16:19
- 投訴品牌： 東風日產(chǎn)
- 投訴車系： 日產(chǎn)N7
- 投訴車型： 2025款 625 Max
投訴內(nèi)容
本人購車使用時長不足一年，車輛現(xiàn)已出現(xiàn)電機嚴重異響、方向盤卡死失靈、空調(diào)壓縮機漏油等多項故障。新車頻繁故障需要整車拆解檢修，不符合新車應有的產(chǎn)品品質(zhì)。車輛行駛途中曾出現(xiàn)方向盤失靈無法轉動的情況，存在極大安全隱患，若在快速車道或高速公路行駛極易引發(fā)交通事故，質(zhì)疑車輛出廠質(zhì)檢標準。目前駕駛車輛存在嚴重心理顧慮，故障車輛已造成嚴重心理陰影，本人依法申請退換車輛。
投訴回復
東風日產(chǎn)廠家回復：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關4S店和客戶進行對接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關注后續(xù)處理結果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問請主動致電東風日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：