投訴內(nèi)容

本人購置東風(fēng)日產(chǎn)N7頂配帶123選裝包車輛，購車僅半年時(shí)間，車輛用于正常家用代步，無事故、無泡水、無私自改裝、無人為損壞。車輛低速行駛時(shí)出現(xiàn)明顯異常轟隆異響，經(jīng)授權(quán)4S店專業(yè)檢測，確診驅(qū)動(dòng)電機(jī)存在質(zhì)量故障，需更換電機(jī)總成。該車輛仍在原廠保修期內(nèi)，僅使用半年的準(zhǔn)新車，就出現(xiàn)三電核心部件嚴(yán)重質(zhì)量缺陷，屬于出廠產(chǎn)品品控問題。授權(quán)4S店及廠家僅給出10000積分作為補(bǔ)償方案，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)極低，態(tài)度敷衍推諉。此外，本人了解到同車型、同故障的其他車主，廠家給予了高額合理補(bǔ)償，可見廠家存在區(qū)別對(duì)待消費(fèi)者的情況。