小米YU7取消訂單前未提前告知車主
- 投訴編號(hào):【1648224】
- 投訴時(shí)間: 2026-05-08 10:32
- 投訴品牌: 小米汽車
- 投訴車系: 小米YU7
- 投訴車型: 2025款 長(zhǎng)續(xù)航版
投訴內(nèi)容
本人于2025年6月26日,通過(guò)小米汽車App下單購(gòu)買一輛小米汽車yu7,定金5000元,臨近提車時(shí)對(duì)方銷售一直叫我交尾款說(shuō)給我保留車子,我說(shuō)近期沒(méi)空,過(guò)了沒(méi)多久就給我訂單取消了,定金一分沒(méi)退我,侵吞老百姓血汗錢,小米汽車購(gòu)買協(xié)議中“未驗(yàn)車即需7日內(nèi)支付尾款,否則沒(méi)收定金”還條款屬于霸王條款,不公平,不合理。屬無(wú)效條款,與官方承諾不符,涉嫌違反誠(chéng)實(shí)信用原則。具體見(jiàn)如下附件。請(qǐng)嚴(yán)格要求涉事小米企業(yè)配合與我協(xié)商處理解決方案謝謝
投訴回復(fù)
小米汽車廠家回復(fù):您好,您的反饋已收到,我們將會(huì)盡快安排專人為您處理,請(qǐng)保持電話暢通~


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