華晨寶馬X5剎車異響說是產(chǎn)品特性
- 投訴編號(hào)：【1642198】
- 投訴時(shí)間： 2026-04-29 16:54
- 投訴品牌： 華晨寶馬
- 投訴車系： 寶馬X5
- 投訴車型： 2023款 xDrive 40Li M運(yùn)動(dòng)套裝
投訴內(nèi)容
以后去4s店維修要仔細(xì)檢查維修工單，要不然他們很容易搪塞，我多次反應(yīng)剎車異響，他們剛開始說是環(huán)保材料導(dǎo)致，后來又說所有車輛都響，在然后跟我說要換剎車片，在然后就是加蓋公章說屬于產(chǎn)品特性！驚呆了！大家仔細(xì)看看視頻，聽聽聲音這是產(chǎn)品特性嗎？我準(zhǔn)備跟他們硬剛到底，維權(quán)到底！寶馬X5的的特性還有每腳剎車加噪音啊，這個(gè)噪音刺耳到在北京的五環(huán)上響徹到底。
投訴回復(fù)
華晨寶馬廠家回復(fù)：您好！感謝您反饋的投訴信息。寶馬會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持�？蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：