投訴內(nèi)容

本人實(shí)名舉報(bào)：東風(fēng)本田煙臺(tái)4S店3月21日我在店內(nèi)購(gòu)買本田HRV新車，車輛尚未完全交付、當(dāng)時(shí)未出4S店大院、當(dāng)時(shí)未給交車單、當(dāng)時(shí)未給合同，當(dāng)時(shí)未給齊全車鑰匙，當(dāng)時(shí)未給合格證，在銷售指導(dǎo)停車打臨牌時(shí)被集團(tuán)，院內(nèi)部員工碰撞，當(dāng)時(shí)車輛尚未完全交付，責(zé)任完全在4S店，依據(jù)民法典應(yīng)由店方全責(zé)。但4S店態(tài)度強(qiáng)硬，只同意維修，拒絕更換全新車，拒絕退車退款，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益。維權(quán)中并且存在脅迫，交易。威脅銷售時(shí)存在隱瞞事實(shí)我絕不接受事故車！強(qiáng)烈要求：更換同配置全新未使用車輛或全額退款并賠償損失！請(qǐng)東風(fēng)本田總部嚴(yán)查，嚴(yán)懲無(wú)良4S店，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益！