鴻蒙智行問(wèn)界M7后輪輪胎吃胎偏磨
- 投訴編號(hào)：【1638047】
- 投訴時(shí)間： 2026-04-24 16:12
- 投訴品牌： AITO 問(wèn)界
- 投訴車系： 問(wèn)界M7
- 投訴車型： 2024款 1.5T 智駕 四驅(qū) Pro版 5座
投訴內(nèi)容
我是2023年9月24日在三亞車展訂購(gòu)一輛賽力斯問(wèn)界四驅(qū)智駕版，同年11月28日提車，車輛行程三萬(wàn)一千公里兩后輪胎磨平報(bào)廢，經(jīng)在三亞AITO體驗(yàn)授權(quán)店送檢查結(jié)果后廠家免費(fèi)給更換兩條后輪胎。2026年3月份車輛總行程57000公里兩后輪胎又已磨平，這次三亞AITO體驗(yàn)授權(quán)店經(jīng)檢查答復(fù)是駕駛習(xí)慣磨損嚴(yán)重，但車輛兩前原廠輪胎花紋還很深再行駛?cè)f(wàn)公里也不會(huì)磨平，這就是說(shuō)授權(quán)店說(shuō)法不成立，經(jīng)給賽力斯問(wèn)界全國(guó)4000089999投訴七次也沒(méi)有專人給我答復(fù)此投訴問(wèn)題，請(qǐng)車質(zhì)網(wǎng)來(lái)判定車輛后胎行磨損嚴(yán)重問(wèn)題。
投訴回復(fù)
AITO問(wèn)界廠家回復(fù)：賽力斯高度重視您反饋的問(wèn)題，現(xiàn)已安排專人跟進(jìn)處理，如需協(xié)助可撥打服務(wù)熱線4000089999或聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷服務(wù)商。
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