小鵬P7銷售誘導(dǎo)鎖單 經(jīng)銷商不退定金
- 投訴編號：【1611360】
- 投訴時間： 2026-03-15 12:25
- 投訴品牌： 小鵬汽車
- 投訴車系： 小鵬P7+
- 投訴車型： 2025款 超長續(xù)航 Max 旗艦版
投訴內(nèi)容
我在2025年7月8日小鵬汽車合肥銷售中心支付5000訂金，銷售誘導(dǎo)鎖單明確承諾可退未告知72小時猶豫期未告知鎖單即不退，試駕小鵬p7車輛異響已經(jīng)幾個月了說退款遲遲不退依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，現(xiàn)要求全額退還。
投訴回復(fù)
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