投訴內(nèi)容

9月份出現(xiàn)過一次語音無法喚醒然后沒有聲音當時給售后9月份出現(xiàn)過一次語音無法喚醒，然后沒有聲音，當時給售后打過電話，然后解決了12月份出現(xiàn)過自動重啟的情況。12月31號正式爆發(fā)，開車途中車機無法使用只能開到售后那邊，讓他們修當天修好了，但是晚上到家停車又出現(xiàn)黑屏情況，無法使用。再次去找他們他們找不著別的問題，就說是行車記錄儀干擾，然后把行車記錄儀挪了地方，然后好了一段時間，但是中間還是頻繁的出現(xiàn)自動重啟但是不影響使用就沒有找他他們找不著別的問題，就說是行車記錄儀干擾，然后把行車記錄儀挪了地方，然后好了一段時間，但是中間還是頻繁的出現(xiàn)自動重啟，但是不影響使用，就沒有找他們。直到現(xiàn)在，再次出現(xiàn)黑屏情況，無法使用，聯(lián)系他們售后，售后說等他們開班之后把車開過去，把行車記錄儀拆掉，說是行車記錄儀的問題。但是我的行車記錄儀使用了好幾個月，一點問題都沒有。出現(xiàn)重啟和黑屏前，我更新過一次，系統(tǒng)是更新系統(tǒng)之后出現(xiàn)了頻繁的自動重啟和黑屏的情況，懷疑是系統(tǒng)問題。但是他們查系統(tǒng)就是查不出來，也沒有什么質(zhì)檢報告什么之類的，就是給你修，但是修了又撐不了多久。懷疑是車輛質(zhì)量問題。但是他們售后不給你別的解決方式就是給你修但是他們又修但是他們售后不給你別的解決方式，就是給你修，但是他們又修不好就硬修。一直都一直就是這樣，拖著修了好好了修，他們現(xiàn)在找不著別的他們現(xiàn)在找不著別的問題，就說是行車記錄儀的問題，要拆行車記錄儀。