領(lǐng)克10 EM-P轉(zhuǎn)向卡滯有異響 升級未解決
- 投訴編號：【1591292】
- 投訴時間： 2026-02-02 21:16
- 投訴品牌： 領(lǐng)克
- 投訴車系： 領(lǐng)克10
- 投訴車型： 2025款 120四驅(qū)Ultra
投訴內(nèi)容
方向盤在40以上的速度轉(zhuǎn)向時，有70%的幾率會發(fā)生轉(zhuǎn)向卡頓，就是一段一段的，感覺助力不連貫，有時候方向盤自動回正也會卡住，卡到一半不回正了。典型場景就是快速路，高速的匝道，非常明顯。往右邊轉(zhuǎn)向卡頓比左邊嚴重，而且每當(dāng)卡頓時，往往會發(fā)生“蛐蛐”聲的異響，但是有時候卡頓也不會發(fā)生異響，發(fā)生異響時卡頓往往非常嚴重，非常影響行駛體驗。去4s店看了三次，都沒檢查出來，售后群里發(fā)信息說方向盤卡頓，沒人理。情況確實存在。本來說等等OTA，但是已經(jīng)更新三次了，情況依舊存在，非常影響行駛體驗！
投訴回復(fù)
領(lǐng)克廠家回復(fù)：2026/2/3收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后，我司已安排相關(guān)部門對客戶反饋現(xiàn)象進行核實，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進度。
京公網(wǎng)安備：