領(lǐng)克10 EM-P訂車后未能按約定日期交車
- 投訴編號(hào)：【1589829】
- 投訴時(shí)間： 2026-01-31 06:19
- 投訴品牌： 領(lǐng)克
- 投訴車系： 領(lǐng)克10
- 投訴車型： 2025款 120四驅(qū)Ultra
投訴內(nèi)容
我于2025年12月27日，在東莞領(lǐng)克店購(gòu)買領(lǐng)克10emp120ult版本，4s店說2025年12月底能出車架號(hào)，如沒出可以退款，2026年1月8日左右到店修改合約，約定1月能拿到車，可實(shí)際上店里違約，未交車給我，溝通期間態(tài)度惡劣，其嚴(yán)重違約，構(gòu)成欺詐銷售商品，毫無契約精神，肆意踐踏法律責(zé)任，領(lǐng)克集團(tuán)客服推諉，毫無實(shí)際行動(dòng)，棄消費(fèi)者利益，領(lǐng)克官方毫無擔(dān)當(dāng)。要求退款，雙倍賠償定金。
投訴回復(fù)
領(lǐng)克廠家回復(fù)：2026/1/31收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后，我司已安排相關(guān)部門對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí)，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。
京公網(wǎng)安備：