投訴內(nèi)容

目前進度：carplayuwb已上車，后備箱漏水問題已修復，但無任何補償。方向盤問題未解決并且越來越嚴重，門店說法是需要磨合，從上次到目前開了1800km，依舊存在問題，等待再次去售后解決。原投訴廠家未聯(lián)系我解決問題，就“已解決”？無中生有？ 1.尾廂設(shè)計缺陷召回問題：這一問題已引發(fā)廣泛關(guān)注，在此不再贅述。2.方向盤轉(zhuǎn)動存在段落感：方向盤指向不明確，助力不連貫流暢，幾乎所有車主都遇到了這一問題。同時存在方向盤異響，卡頓遲滯異響目前在車主內(nèi)開始出現(xiàn)3.宣傳與實際不符：宣傳中提及的Carplay、UWB鑰匙等功能并未完全配備，還存在U盤鎖車音效無法識別、自動泊車卡死等普遍問題。4.各處異響：提車至今三個月，出現(xiàn)過后窗持續(xù)異響、前門儀表臺偶發(fā)異響、底盤石子撞擊異響等情況。用車情況：9月8日作為大定首批車主提車，目前行駛里程4326公里。門店售后態(tài)度積極周到，值得肯定，但處理質(zhì)量問題需多次往返門店，耗費了大家的時間和精力。而且拆裝過程讓車主心里多少有些不適，廠家應(yīng)給出合理的補償方案和補救措施。