投訴內(nèi)容

我買你們蔚來的產(chǎn)品享受不到正常的待遇！去4s店修還沒弄好，讓我去600公里以外的蔚來直營店修！好！去了！到了排除完后哪里壞了，好！掏錢！換�。�！就定材料去更換，弄了4-5天了最后簡單的弄的差不多，還有我掏錢更換完后我以為你們之前承諾說就能正常使用更新版本下載軟件沒問題了，好！然后我也沒仔細(xì)看研究我就相信你們走了，等我車沒電了充電的時候好好研究了一下，什么正常使用！你們來個背刺用戶？還特別針對客戶！讓你們處理也沒一個去正常去處理弄的？（一直在推脫責(zé)任）要我說這樣以后我都害怕我跟家里人在買你們的產(chǎn)品了，出現(xiàn)類似的問題反饋不解決？一直拖拖拖！非得我去一個平臺一個平臺去受理才能解決問題�。�？？