蔚來ET7經(jīng)銷商出售問題車 要求處理
- 投訴編號(hào)：【1395573】
- 投訴時(shí)間： 2025-03-13 13:31
- 投訴品牌： 蔚來
- 投訴車系： 蔚來ET7
- 投訴車型： 2024款 75kWh 行政版
投訴內(nèi)容
提車驗(yàn)車時(shí)發(fā)現(xiàn)右前翼子板與前保不對(duì)齊，車燈縫隙不對(duì)稱，車內(nèi)儀表臺(tái)與門飾板不對(duì)齊，高低落差較大，扶手箱有摩擦限位。這些問題嚴(yán)重影響車輛美觀與使用。如果維修需拆掉儀表臺(tái)，前保及大燈。我無法接受新車還沒提就大拆，提出退換車，蔚來態(tài)度強(qiáng)硬，只同意維修并給于價(jià)值400元的積分補(bǔ)償。
投訴回復(fù)
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京公網(wǎng)安備：