投訴內(nèi)容

后備廂液體滲水到下面看到電機(jī)裸露外面仍在整車質(zhì)保期內(nèi)，日常正常停放使用，近期發(fā)現(xiàn)后備廂積水，導(dǎo)致后備廂內(nèi)音響功放模塊被積水燒毀。該車存在明顯設(shè)計(jì)缺陷：12V電瓶與功放模塊直接布置在后備廂低洼位置，無防水措施、無密封防護(hù)、無排水結(jié)構(gòu)，極易因雨水、潮氣積聚造成電路浸泡損壞，存在嚴(yán)重安全隱患。出現(xiàn)問題后，4S店及廠家以“使用不當(dāng)”為由推諉責(zé)任，拒絕履行質(zhì)保義務(wù)，拒不承認(rèn)設(shè)計(jì)缺陷問題。本人已留存車輛積水照片、配件損壞照片、溝通記錄等全部證據(jù)。