寶駿悅也plus輔助功能OTA推送 承諾未兌現(xiàn)
- 投訴編號：【1622232】
- 投訴時(shí)間： 2026-04-01 17:03
- 投訴品牌： 上汽通用五菱
- 投訴車系： 寶駿悅也Plus
- 投訴車型： 2026款 501km 智尊版
投訴內(nèi)容
尊敬的車質(zhì)網(wǎng)工作人員：您好！我是寶駿悅也plus車機(jī)城市領(lǐng)航OTA長期未進(jìn)行更新。在硬件配置相同的情況下,寶駿云海、寶駿云朵已有用戶收到城市領(lǐng)航OTA,截止到26年3月31號寶駿悅也plus的車機(jī)卻仍停留在1.0版本,這明顯存在區(qū)別對待的情況。
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠家回復(fù)：非常理解您想盡快體驗(yàn)到新功能的心情。城市領(lǐng)航涉及車輛自動(dòng)駕駛輔助、動(dòng)力系統(tǒng)控制等影響車輛基本性能的升級，都是需要進(jìn)行備案和審批的。這是為了確保每一次OTA升級都足夠安全、穩(wěn)定，也是對您行車安全的負(fù)責(zé)。關(guān)于這次版本的OTA升級，目前正處于國家相關(guān)部門的備案審批流程中。力爭在獲批后的第一時(shí)間給您進(jìn)行推送升級。
京公網(wǎng)安備：