投訴內(nèi)容

我發(fā)現(xiàn)尾燈莫名其妙自然出現(xiàn)中間開裂導(dǎo)致的進(jìn)水起霧，而且沒有看見任何磕碰等痕跡可以排除碰撞導(dǎo)致的開裂吧，于是聯(lián)系小鵬售后，開去售后那邊請求質(zhì)保期給我免費(fèi)維修，他們店里居然跟我說這個(gè)不是質(zhì)量問題導(dǎo)致的開裂，接待人員檢修后告知我說是被洗車藥水腐蝕的，不屬于質(zhì)保范圍，要我花三四千自費(fèi)維修更換整條尾燈。但是我認(rèn)為就是質(zhì)量不好才會(huì)導(dǎo)致開裂，如果使用洗車藥劑正常洗車重新就能導(dǎo)致開裂，那也是質(zhì)量不好吧，我覺得還是要給我免費(fèi)維修處理的。