奇瑞風(fēng)云T10車機導(dǎo)航卡頓系統(tǒng)未升級
- 投訴編號:【1603793】
- 投訴時間: 2026-03-03 22:25
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 風(fēng)云T10
- 投訴車型: 2024款 210 奢享版
投訴內(nèi)容
車機不支持安卓CarLink,安卓手機無法互聯(lián)。車機導(dǎo)航存在卡頓和延遲問題,缺乏車機應(yīng)用市場。車載語音識別率低,語音喚醒成功率不高,需要多次喚醒。實體按鍵一個都沒有,觸摸按鍵操作困難,包括方向盤按鍵。后排空調(diào)的觸摸按鍵不實用,沒有防觸碰設(shè)計,導(dǎo)致后排人員經(jīng)常誤操作。這類車機和設(shè)計問題,請不要總是推給經(jīng)銷商處理,他們沒有這個能力。希望廠家能夠重視這些問題。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù):接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:當(dāng)車機有升級時,車機會推送消息提醒您的。建議您后期關(guān)注車機是否有推送信息。如果后期收到車機推送的消息,可以通過車機【我的車輛】-【車輛升級】或車輛熄火后彈出提示框進行升級即可。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!


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