奇瑞風(fēng)云T10車機(jī)不升級(jí) 配置功能缺失
- 投訴編號(hào)：【1603674】
- 投訴時(shí)間： 2026-03-03 17:41
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 風(fēng)云T10
- 投訴車型： 2024款 210 奢享版
投訴內(nèi)容
8155車機(jī)長期不更新，不升級(jí)，不優(yōu)化，對車主區(qū)別對待，車機(jī)沒有ioocacarlink，對使用安卓手機(jī)車主存在歧視，在硬件滿足條件的前提下，不為車主更新哨兵監(jiān)控，四路行車記錄儀，讓用戶的車長期存在財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：當(dāng)車機(jī)有升級(jí)時(shí)，車機(jī)會(huì)推送消息提醒您的。建議您后期關(guān)注車機(jī)是否有推送信息。如果后期收到車機(jī)推送的消息，可以通過車機(jī)【我的車輛】-【車輛升級(jí)】或車輛熄火后彈出提示框進(jìn)行升級(jí)即可。我司會(huì)繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網(wǎng)安備：