投訴內(nèi)容

12月31號(hào)車輛過戶前，前任車主僅購買了交強(qiáng)險(xiǎn)和三者險(xiǎn)，我跟銷售再三強(qiáng)調(diào)，車輛過戶后要辦理退保并重新投保一份保險(xiǎn)，前后確認(rèn)了三次，銷售均表示同意。后續(xù)因銷售是投保人，車主為原車主，需銷售配合辦理保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)，但銷售以我不在其店內(nèi)投保為由拒絕配合，還直接將我微信拉黑。目前車輛已脫保，且在此期間發(fā)生了事故，相關(guān)店面未出面解決任何問題，銷售也一直處于微信拉黑狀態(tài)。此事存在三點(diǎn)問題：一是涉嫌捆綁銷售；二是銷售承諾的事情未履行且拒絕配合；三是在我購買過戶車后，因銷售不配合導(dǎo)致車輛處于脫保狀態(tài)，進(jìn)而發(fā)生事故。現(xiàn)要求相關(guān)方進(jìn)行賠償！