投訴內(nèi)容

本人投訴長(zhǎng)城智選信息科技有限公司，于2025年12月15日23:24分，在南京長(zhǎng)城汽車(chē)銷(xiāo)售的誘導(dǎo)下，長(zhǎng)城智選信息科技有限公司支付了車(chē)子意向金5000，試駕后本來(lái)我是不愿意付款的，是銷(xiāo)售一直誘導(dǎo)我說(shuō)一會(huì)剩4臺(tái)了，一會(huì)又剩1臺(tái)了，可我還是沒(méi)有付款，我說(shuō)第二天再去店里找他聊，可該銷(xiāo)售說(shuō)直接可以在小程序操作，該銷(xiāo)售哄騙我說(shuō)，不行可以先把車(chē)子占著，實(shí)在不喜歡有3天猶豫期，不喜歡都可以退，我就在該銷(xiāo)售的誘導(dǎo)下，在小程序訂購(gòu)了車(chē)子，只是把車(chē)子配飾選了一下，付了意向金，后來(lái)我就把付意向金的頁(yè)面截圖給，銷(xiāo)售看，然后他又誘導(dǎo)我把訂單打開(kāi)，然后讓我點(diǎn)立即鎖車(chē)。是他先告訴我只是先把車(chē)子占著，讓我以為點(diǎn)鎖車(chē)，就只是把車(chē)子占著而已，并沒(méi)有告訴我任何，立即鎖車(chē)，意味著，就是沒(méi)有猶豫期，也不能反悔了的話。因家中突然發(fā)生意外事件，我考慮再三第二天中午我告知銷(xiāo)售還是不想買(mǎi)了，但該4s店強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，銷(xiāo)售確告訴我，說(shuō)我已經(jīng)點(diǎn)了立即鎖車(chē)，所以不肯退我意向金，而該銷(xiāo)售在讓我點(diǎn)擊立即鎖車(chē)之前，也沒(méi)有告訴我，鎖了車(chē)，就沒(méi)有猶豫期，也不能反悔的任何提醒的話，只是誘導(dǎo)我點(diǎn)擊立即鎖車(chē)，就只是暫時(shí)把這臺(tái)車(chē)子占著的意思，這種屬于詐騙消費(fèi)的行為，就以上問(wèn)題進(jìn)行反應(yīng)，要求退還5000元訂金。