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智己L6經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)態(tài)度不好 不退訂金
- 投訴編號(hào)：【1557056】
- 投訴時(shí)間： 2025-12-12 09:43
- 投訴品牌： 智己汽車(chē)
- 投訴車(chē)系： 智己L6
- 投訴車(chē)型： 2025款 Max
投訴內(nèi)容
最開(kāi)始，銷(xiāo)售人員一直表示可以退訂金。后來(lái)卻改口稱(chēng)，車(chē)輛下訂后就綁定在購(gòu)車(chē)人名下，不允許退訂金，還揚(yáng)言即便投訴也不怕。之后，對(duì)方又打電話承諾一周內(nèi)退款，可如今卻不接電話，完全聯(lián)系不上了。要求處理。
投訴回復(fù)
智己汽車(chē)廠家回復(fù)：我們非常重視您的意見(jiàn)和反饋，客戶(hù)問(wèn)題正在協(xié)商處理中，企業(yè)售后將盡快與您取得聯(lián)系。
京公網(wǎng)安備：