投訴內(nèi)容

買車后十天左右第一次上高速就發(fā)現(xiàn)抖動(dòng)問題，經(jīng)過與4s店溝通和上路測試確定問題，4s店一直說往廠家反饋，中間去了好幾次上路測試，拖了幾個(gè)月，后期實(shí)在沒有辦法自己數(shù)次打廠家400電話，后期廠家才介入，廠家來了兩次人測試，確認(rèn)是抖動(dòng)問題但找不到原因，換了減震、方向盤、輪胎、半軸、剎車盤、剎車片，略有改善，但是沒有解決實(shí)質(zhì)性問題，直至今日了無音信，一年期間往返4s店十余次，耽誤時(shí)間、油費(fèi)、高速費(fèi)數(shù)千元，至今身心疲憊，買車不易，車貸壓身，無奈只能通過這種方式維護(hù)合法權(quán)益，只是希望得到一名消費(fèi)者公正的權(quán)益！以上文字是第一次投訴寫的，售后處理過程中讓我撤銷了；現(xiàn)在是第二次車質(zhì)網(wǎng)投訴，經(jīng)上次投訴廠家再次來，通知我過去又做了好幾輪測試車也放店里兩天，一天往返測試就達(dá)到300多公里，測試完過了幾天又再次通知我去更換輪胎和輪轂，更換完后測試還是沒有解決問題，現(xiàn)已無精力再去做無謂測試和維修，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了時(shí)間和精力，希望廠家給予最終的解決方法！第二次投訴廠家未做回復(fù)，現(xiàn)在第三次投訴！第三次投訴后廠家等很長時(shí)間才回復(fù)，說車達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)了，但實(shí)質(zhì)問題還是存在，車就是有問題，可以接受正規(guī)檢驗(yàn)公司做測試，現(xiàn)接著投訴！訴求是換車，然后賠償一年多來十來次去維修的費(fèi)用。