奇瑞風云T10車機一直未升級 要求處理
- 投訴編號：【1540530】
- 投訴時間： 2025-11-17 16:36
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 風云T10
- 投訴車型： 2024款 210 奢享版
投訴內(nèi)容
2024年風云T10作為旗艦高端車型進行市場推廣，然而由于車型定位、價格設定以及品控等方面的問題，導致車輛銷售情況不佳。奇瑞的車機系統(tǒng)表現(xiàn)糟糕，而且因為銷量低、價格高，T10得不到應有的重視。反觀T9，銷量大，用戶投訴后便進行系統(tǒng)升級，增加了露營、哨兵等功能，而T10至今都未進行更新。向奇瑞投訴后，得到的回復是目前沒有升級計劃。奇瑞作為一個國企，這種做法實在太不負責了。要求處理。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：非常感謝客戶提供的寶貴建議和意見，我們將會完整記錄下來反饋給公司。您提供的建議和意見也是我們提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務品質(zhì)的動力，我們會加以重視對待的�？蛻魸M意度一直是奇瑞售后的長期追求，我們也在不斷提升服務，以期得到客戶更多的認可。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網(wǎng)安備：