北京奔馳EQE行駛中急剎 方向盤抱死
- 投訴編號：【1489859】
- 投訴時間： 2025-08-26 16:59
- 投訴品牌： 北京奔馳
- 投訴車系： 奔馳EQE
- 投訴車型： 2022款 350 先型特別版
投訴內(nèi)容
問題1：車輛在高速上正常行駛，周圍無特殊情況，車輛突然出現(xiàn)急剎，險些導(dǎo)致后方車輛追尾；問題2：車輛在行駛過程中出現(xiàn)方向盤抱死，無法轉(zhuǎn)動方向盤，系統(tǒng)提示轉(zhuǎn)向故障、監(jiān)測到碰撞事故。以上兩個問題均屬于嚴重安全性能故障，且無法預(yù)判，雖沒有造成交通事故，但是在未來的用車安全中存在巨大隱患。問題3：車輛出現(xiàn)問題當天行車記錄儀沒有記錄，只有前一天的視頻以及當天出發(fā)時候的兩段視頻，檢查發(fā)現(xiàn)U盤可以正常工作，屬于車輛問題。
投訴回復(fù)
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