投訴內(nèi)容

本人23年11月購買一輛廣汽傳祺新能源汽車E9，使用至今，車機體驗服務(wù)極差。一是，車機更新慢，不及比亞迪、極氪、領(lǐng)克、小米這些廠家。其他廠家更新都是新增一堆功能，傳祺E9更新慢，而且一直在修復(fù)bug。二是，車機應(yīng)用市場可以下載的APP少之又少，十個手指頭都數(shù)得過來。系統(tǒng)過于封閉，不允許車主安裝第三方應(yīng)用，如果自行安裝就會導(dǎo)致脫保，這是霸王條約！捆綁銷售！別的廠家如比亞迪、小米等廠家隨便客戶安裝第三方應(yīng)用。三是，廣汽傳祺E9用的高德地圖版本過低，沒有紅綠燈讀秒，規(guī)劃路線也差，明明有較近路線可走，非要繞路行駛。24年新推出的E9超充版有新版本地圖可用，對于我們這些老車主卻遲遲不更新版本。希望傳祺開放權(quán)限，讓客戶自行選擇下載導(dǎo)航地圖，讓車主擁有選擇的權(quán)利，有的用戶畢竟習(xí)慣了使用百度地圖。同時，加強對車機系統(tǒng)的更新與優(yōu)化！