廣汽傳祺E9高速行駛時方向盤有抖動的現(xiàn)象
- 投訴編號：【1313874】
- 投訴時間： 2025-01-03 21:00
- 投訴品牌： 廣汽乘用車
- 投訴車系： 傳祺E9
- 投訴車型： 2023款 E9 冠軍版
投訴內(nèi)容
2023年11月21日購置新車傳祺e9冠軍版，在廣州4S店提車后回清遠(yuǎn)，高速行駛發(fā)現(xiàn)方向盤100以上抖動，高頻左右晃動，開始懷疑動平衡問題，11月22日回4S店做動后高速回清遠(yuǎn)問題依舊，回清遠(yuǎn)后，到清遠(yuǎn)緯信店做多次動平衡，四輪定位無果！與試駕車e9max版更換輪轂輪胎，問題還是存在！試駕店里的試駕車也是出現(xiàn)這個抖動。我改裝更換輪轂輪胎后這問題是存在，我可以確定為是車輛存在嚴(yán)重的隱患，威脅到行車安全。明確的就是車輛的質(zhì)量有問題。廠家回復(fù)是個人駕駛感受問題，后到現(xiàn)在2025年1月依舊存在。有關(guān)部門管一管！
投訴回復(fù)
廣汽乘用車廠家回復(fù)：感謝您選擇廣汽傳祺汽車，您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N售店與您核實(shí)處理，您同時也可撥打廣汽傳祺客服專線：400-813-6666，我們將竭誠為您服務(wù)！
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