典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號(hào) | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1669052 | 2025款 四座 后驅(qū) 魔方版 | 極氪X銷售未向客戶清晰表達(dá)保養(yǎng)規(guī)則 | 2026-05-29 |  處理反饋 | |
| 1661026 | 2025款 四座 后驅(qū) 魔方版 | 極氪X銷售未向客戶清晰表達(dá)保養(yǎng)規(guī)則 | 2026-05-21 |  用戶評(píng)分 | |
| 1619351 | 2026款 Max四座版 | 極氪X車機(jī)連接藍(lán)牙通話聲音非常小 | 2026-03-27 | 處理反饋 | |
| 1614640 | 2025款 五座 后驅(qū)版 | 極氪X新車未按約定時(shí)間交付 不退訂金 | 2026-03-19 | 用戶評(píng)分 | |
| 1602428 | 2023款 四驅(qū) YOU版 4座 | 極氪X車鑰匙無法連接 離車無法上鎖 | 2026-03-01 | 用戶評(píng)分 | |
| 1600100 | 2023款 四驅(qū) YOU版 4座 | 極氪X中控屏多次黑屏 廠家推諉 有安全隱患 | 2026-02-25 | 用戶評(píng)分 | |
| 1573671 | 2026款 Max四座版 | 極氪X銷售誤導(dǎo)訂車 虛假宣傳兜底購置稅 | 2026-01-07 | 處理反饋 | |
| 1573618 | 2025款 五座 長續(xù)航版 | 極氪X前攝像頭功能受限導(dǎo)致輔助功能失效 | 2026-01-07 | 處理反饋 | |
| 1573436 | 2026款 Max四座版 | 極氪X虛假宣傳兜底購置稅 要求處理 | 2026-01-06 | 用戶評(píng)分 | |
| 1572099 | 2026款 Max五座版 | 極氪X虛假宣傳兜底購置稅要求處理 | 2026-01-04 | 用戶評(píng)分 | |
| 1567832 | 2026款 Max四座版 | 極氪X復(fù)購車輛舊車權(quán)益無法使用 | 2025-12-28 | 用戶評(píng)分 | |
| 1544010 | 2025款 五座 長續(xù)航版 | 極氪X購車支付定金經(jīng)銷商未退還 | 2025-11-22 | 用戶評(píng)分 | |
| 1538443 | 2025款 五座 長續(xù)航版 | 極氪X購車支付定金經(jīng)銷商未退還 | 2025-11-14 | 用戶評(píng)分 | |
| 1537044 | 2025款 四座 后驅(qū) 魔方版 | 極氪X貸款未通過 經(jīng)銷商不退定金 | 2025-11-12 | 用戶評(píng)分 | |
| 1533757 | 2025款 五座 長續(xù)航版 | 極氪X經(jīng)銷商隱瞞相關(guān)信息 承諾補(bǔ)貼未兌現(xiàn) | 2025-11-06 | 用戶評(píng)分 | |
| 1531418 | 2025款 四座 后驅(qū) 魔方版 | 極氪X貸款未通過 經(jīng)銷商不退定金 | 2025-11-03 | 用戶評(píng)分 | |
| 1473903 | 2025款 五座 長續(xù)航版 | 極氪X低價(jià)誘導(dǎo)下單 下單后告知價(jià)格算錯(cuò) | 2025-08-04 | 用戶評(píng)分 | |
| 1444843 | 2025款 五座 長續(xù)航版 | 極氪X前攝像頭功能受限導(dǎo)致輔助功能失效 | 2025-06-15 | 處理反饋 | |
| 1444816 | 2023款 后驅(qū) YOU版 4座 | 極氪X儀表顯示轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異常 希望處理 | 2025-06-15 | 用戶評(píng)分 | |
| 1423523 | 2025款 五座 長續(xù)航版 | 極氪X車輛無銷售宣傳的功能 極氪家虛假宣傳 | 2025-05-01 | 用戶評(píng)分 | |
| 1408898 | 2025款 五座 長續(xù)航版 | 極氪X車輛無銷售宣傳的功能 極氪家虛假宣傳 | 2025-04-02 | 用戶評(píng)分 | |
| 1399130 | 2025款 五座 長續(xù)航版 | 極氪X無法識(shí)別車位 無法自動(dòng)泊車 | 2025-03-16 | 用戶評(píng)分 | |
| 1398492 | 2025款 五座 后驅(qū)版 | 極氪X未審核通過導(dǎo)致舊車置換補(bǔ)貼無法兌現(xiàn) | 2025-03-15 | 用戶評(píng)分 | |
| 1387188 | 2025款 五座 后驅(qū)版 | 極氪X未審核通過導(dǎo)致舊車置換補(bǔ)貼無法兌現(xiàn) | 2025-03-06 | 用戶評(píng)分 | |
| 1382522 | 2025款 五座 長續(xù)航版 | 極氪X車輛無銷售宣傳的功能 極氪家虛假宣傳 | 2025-03-03 | 處理反饋 | |
| 1353409 | 2023款 后驅(qū) YOU版 4座 | 極氪X主駕駛車門無法正常關(guān)閉 | 2025-02-15 | 處理反饋 | |
| 1319694 | 2025款 五座 長續(xù)航版 | 極氪X車輛無銷售宣傳的功能 極氪家虛假宣傳 | 2025-01-12 | 用戶評(píng)分 | |
| 1310122 | 2025款 五座 長續(xù)航版 | 極氪X售后服務(wù)體驗(yàn)差 要求廠家處理 | 2024-12-29 | 處理反饋 | |
| 1304412 | 2025款 五座 長續(xù)航版 | 極氪X經(jīng)銷商不予退還訂金 要求盡快處理 | 2024-12-21 | 用戶評(píng)分 | |
| 1292092 | 2025款 五座 后驅(qū)版 | 極氪X銷售索要身份證提前激活車輛 | 2024-12-03 | 處理反饋 |
京公網(wǎng)安備：