埃安AION UT出售問題車 A柱飾板變形
- 投訴編號:【1646347】
- 投訴時間: 2026-05-06 12:35
- 投訴品牌: 埃安
- 投訴車系: AION UT
- 投訴車型: 2025款 420智豪版
投訴內(nèi)容



新車買來就A柱飾板變形,不直,一眼就能看出波浪型,在售后店內(nèi)更換兩次A柱飾板。至今沒有解決問題,于2026年4月4日再次去店里,鈑金師傅查看后,沒有辦法解決。現(xiàn)在店里跟廠家串通一氣說是正常的。我右邊之前也是歪的更換后情況好轉(zhuǎn),現(xiàn)在左邊右邊完全不一樣。懇請為我們消費(fèi)者主持公道。廠家4月5日來電說送我積分,我說我要投訴,他們說投訴也是這樣說,說是正常,正常為什么要更換兩次?現(xiàn)在廠家一直拖,沒有回復(fù),我要求第三方檢測,是否鈑金沖孔偏移,最后一次去店里,店里說給我擴(kuò)孔,到店后鈑金師傅說擴(kuò)不了。無法修正,由于瑕疵正處于黃金視線區(qū),導(dǎo)致開車時眼睛時不時看向瑕疵位置,嚴(yán)重影響駕駛安全,如果真修不好,我要求廠家現(xiàn)金賠償我8000元作為我的各項損失。投訴這么久一直沒有人處理啊。
投訴回復(fù)
埃安廠家回復(fù):感謝您選擇埃安,您的信息我們已經(jīng)收到,會安排當(dāng)?shù)亟?jīng)銷店核實(shí)處理,后續(xù)您有疑問撥打埃安客服專線:400-188-3333,或者通過埃安APP專屬服務(wù)群跟我們反映,我們將竭誠為您服務(wù)。


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