一汽豐田格瑞維亞打方向時(shí)存在異響
- 投訴編號(hào)：【1644107】
- 投訴時(shí)間： 2026-05-02 16:05
- 投訴品牌： 一汽豐田
- 投訴車系： 格瑞維亞
- 投訴車型： 2024款 2.5L混動(dòng) 舒適版
投訴內(nèi)容
2026年開(kāi)始，發(fā)現(xiàn)汽車方向盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)吃力，打方向有明顯異響，一直有吱吱聲，經(jīng)檢查時(shí)方向機(jī)有故障，我于2026年4月26好下午去購(gòu)車4S店檢查，售后人員確認(rèn)該問(wèn)題屬實(shí)，但拒不維修和更換有問(wèn)題的零部件，隨后聯(lián)系天津一汽豐田廠家售后，也是說(shuō)這種問(wèn)題很常見(jiàn)，不影響使用不予理賠。
投訴回復(fù)
一汽豐田廠家回復(fù)：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問(wèn)題，建議與經(jīng)銷店保持溝通。
京公網(wǎng)安備：