投訴回復

上汽通用五菱廠家回復：尊敬的用戶，非常理解您對于車輛CarPlay功能上線的關注與期待，也十分抱歉因功能上線進度問題，給您的用車體驗帶來不佳感受，我們深表歉意。針對此前公布的相關功能規(guī)劃，我司始終高度重視用戶訴求，該功能的技術適配、測試優(yōu)化等相關工作正在有序推進落地中。我們始終以保障車輛整體使用安全、系統(tǒng)穩(wěn)定運行、優(yōu)化用戶綜合用車體驗為首要原則，嚴謹完成各項功能打磨驗證工作。后續(xù)相關功能正式上線后，我們將通過官方渠道及時發(fā)布通知，第一時間告知廣大車主。感謝您的理解、包容與監(jiān)督，我們會持續(xù)傾聽用戶建議，不斷完善產品功能與服務，若您有其他用車疑問，可隨時聯(lián)系官方客服。