長(zhǎng)城炮缺機(jī)油機(jī)油傳感器不提示導(dǎo)致拉缸
- 投訴編號(hào)：【1641822】
- 投訴時(shí)間： 2026-04-29 11:16
- 投訴品牌： 長(zhǎng)城汽車
- 投訴車系： 炮
- 投訴車型： 2020款 2.0T 越野版 自動(dòng) 汽油 四驅(qū) 限量版 GW4C20B
投訴內(nèi)容
我的車是長(zhǎng)城越野炮，因機(jī)油傳感器的機(jī)油報(bào)警系統(tǒng)失效，沒(méi)有任何報(bào)警提示，導(dǎo)致我對(duì)車輛缺機(jī)油的情況毫不知情，最終發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)拉缸問(wèn)題。機(jī)油報(bào)警是車輛的基本安全保障裝置，屬于強(qiáng)制安全功能，并非易損件。如今，由于車輛本身的安全裝置失效，造成了更嚴(yán)重的損失擴(kuò)大，廠家不能僅以車輛過(guò)保、未在4S店保養(yǎng)為由完全推脫責(zé)任。我要求廠家給出合理解決方案，而不是讓車主獨(dú)自承擔(dān)因質(zhì)量缺陷帶來(lái)的后果。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)城汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時(shí)致電長(zhǎng)城汽車客服熱線：400-666-1990進(jìn)行咨詢、反饋，將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
京公網(wǎng)安備：