投訴內容

本人為理想汽車車輛法定登記車主，車輛產權完全歸本人所有。理想汽車官方APP車輛主控權限被他人非法綁定，本人多次向理想汽車客服申請強制解綁，企業(yè)持續(xù)推諉、拒不處理，惡意剝奪車主對自有車輛的遠程控制、手機鑰匙等合法使用權，嚴重違反車企售后服務基本義務。訴求：理想汽車總部立即介入，強制解綁他人賬號，將車輛APP主控管理權歸還法定車主本人。