一汽豐田卡羅拉質(zhì)保期內(nèi)減震器漏油
- 投訴編號(hào)：【1627945】
- 投訴時(shí)間： 2026-04-11 14:13
- 投訴品牌： 一汽豐田
- 投訴車系： 卡羅拉
- 投訴車型： 2022款 TNGA 1.5L CVT 先鋒版
投訴內(nèi)容
2022款卡羅拉，全程在4S店進(jìn)行保養(yǎng)，并保留保養(yǎng)發(fā)票。減震器存在緩慢滲漏問題，該質(zhì)量問題在質(zhì)保期內(nèi)已存在。多次保養(yǎng)時(shí)，4S店均未檢測(cè)出此問題，屬于漏檢失職�，F(xiàn)車輛剛過保修期，4S店與廠家以過保為由拒絕賠償，這存在行車安全隱患。要求廠家本著善意，在超保后進(jìn)行索賠并免費(fèi)更換原廠減震器。
投訴回復(fù)
一汽豐田廠家回復(fù)：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問題，建議與經(jīng)銷店保持溝通。
京公網(wǎng)安備：