小鵬G6車機(jī)黑屏死機(jī) 門鎖無法解閉鎖
- 投訴編號：【1624885】
- 投訴時間： 2026-04-06 21:27
- 投訴品牌： 小鵬汽車
- 投訴車系： 小鵬G6
- 投訴車型： 2026款 625 Max 科技版
投訴內(nèi)容
剛交付第3天的車子即出現(xiàn)黑屏死機(jī)現(xiàn)象，車門處于打開狀態(tài)時，門鎖無法真正解閉鎖，存在嚴(yán)重安全隱患；聯(lián)系相關(guān)方后，其堅稱車輛無問題，溝通無果，對于事實(shí)存在的故障仍進(jìn)行狡辯，消費(fèi)者要求重新配置車輛。
投訴回復(fù)
小鵬汽車廠家回復(fù)：鵬友您好，您反饋的情況已經(jīng)收到，我們會盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn)，如有其他問題，您可以聯(lián)系在線客服反饋，感謝您的支持，祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：