投訴內(nèi)容

銷售以各種補(bǔ)貼、福利待遇為誘餌誘導(dǎo)本人下單；本人在中山，原本計劃在深圳購車，某門店又以低消費(fèi)為噱頭誘惑本人下單；辦理貸款時，涉及銀行抵押問題，本人明確表示不接受，但該門店工作人員對本人進(jìn)行洗腦，勸說本人繼續(xù)辦理貸款購車，且銷售一開始就承諾銀行不會對車輛登記證書進(jìn)行抵押；關(guān)于購車顏色，門店存在虛假宣傳欺騙行為，時而稱該顏色有庫存，時而承諾幾天內(nèi)到貨，時而又說需要一周、半個月到一個月，而APP顯示車輛交付周期為6-8周，此外銷售還編造OTA升級等各類謊言，令人無語。以上問題本人均可提供通話錄音作為證據(jù)，若零跑平臺客服處理不當(dāng)，本人將通過400電話、12315熱線，或在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布視頻曝光等方式維權(quán)，維護(hù)自身合法權(quán)益。本人訴求：退還定金！退還定金！退還定金！本人將另行選擇其他門店購買零跑新款車型。