長安啟源Q05數(shù)字鑰匙無法連接車輛
- 投訴編號:【1620710】
- 投訴時(shí)間: 2026-03-30 11:33
- 投訴品牌: 長安啟源
- 投訴車系: 長安啟源Q05
- 投訴車型: 2026款 405Air
投訴內(nèi)容




車是1月12日購買的。從3月21日開始,掛P擋后出現(xiàn)數(shù)字鑰匙無法連接車輛的情況。車門開關(guān)沒有問題,但無法啟動(dòng)汽車。有時(shí)即使連接上車,也無法啟動(dòng)。今天我的手機(jī)在車?yán),掛P擋后去后備廂拿東西,再次出現(xiàn)掛不上擋位的情況,導(dǎo)致車輛無法開走。4S店一開始說是我的手機(jī)問題。我提出如果換手機(jī)后問題仍然存在,他們是否報(bào)銷手機(jī)費(fèi)用,但他們不敢回應(yīng)。之后他們告訴我需要更新他們的APP,讓我等到30號,現(xiàn)在又說要等到四月中旬。這個(gè)問題每天都出現(xiàn)。
投訴回復(fù)
長安啟源廠家回復(fù):客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:951996。


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