華晨寶馬X5發(fā)動機故障燈亮 電腦模塊故障
- 投訴編號：【1619920】
- 投訴時間： 2026-03-28 17:38
- 投訴品牌： 華晨寶馬
- 投訴車系： 寶馬X5
- 投訴車型： 2026款 xDrive 40Li 馬年版
投訴內(nèi)容
3月20日當天故障燈就跳出來，然后4S店就給檢測，至于什么不好，也沒說出個所以然，我要求拍故障碼，不給拍，直到3月27日給我換上了發(fā)動機電腦板，之前只是告知說換一個小小的模塊，不用大拆，所以才答應他們訂貨他們所謂的模塊，結果27號弄到很晚，至于在修啥一概不知，后來我還是從網(wǎng)上查到是叫發(fā)動機電腦模塊，現(xiàn)在我是要求換新車。
投訴回復
華晨寶馬廠家回復：您好！感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經(jīng)銷商，如果您對授權經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666，寶馬會積極監(jiān)督/協(xié)助授權經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術支持�？蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求，我們也在不斷提升服務，以期讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：