投訴內(nèi)容

我想問一下，進店無人接待這種問題怎么處理？我的要求為什么沒有反饋？我覺得我站在品牌角度，旨在提高品牌的服務(wù)水平和服務(wù)意識，這是一個必須重視的要求。你應(yīng)該給我回復(fù)培訓(xùn)計劃、出席人員、課程方法和安排、活動照片，還有員工和領(lǐng)導(dǎo)針對這次培訓(xùn)撰寫的培訓(xùn)心得或?qū)W習(xí)報告，以及針對這次培訓(xùn)進行的績效評價、培訓(xùn)產(chǎn)出效果實例展示，還有針對這次暴露出來的問題進行的反思和整改方案。為什么到現(xiàn)在沒人理我？是品牌不重視服務(wù)了？不認為自己是高端品牌了？就算是普通二三四線品牌也不至于犯這種錯誤吧？最起碼的進門接待服務(wù)都沒有嗎？就算忙著接待其他客戶，也應(yīng)該和我說一聲“您稍坐，我一會給您講解”。