長安啟源Lumin銷售承諾補(bǔ)貼不兌現(xiàn)
- 投訴編號：【1614831】
- 投訴時間： 2026-03-20 10:40
- 投訴品牌： 長安汽車
- 投訴車系： 長安Lumin
- 投訴車型： 2025款 301km 萌寶版
投訴內(nèi)容
銷售承諾其使用重慶省補(bǔ)購車，優(yōu)惠1.5萬。購車后返還此補(bǔ)貼。我方在其指導(dǎo)下向4S店提交了舊車置換手續(xù)后購買車輛。但至今為止4S店拒絕返還補(bǔ)貼。并已此銷售離職為由，含糊其詞。導(dǎo)致我方無法正常維權(quán)。以上截圖為此汽車銷售公司銷售人員購車聊天內(nèi)容截圖。
投訴回復(fù)
長安汽車廠家回復(fù)：客戶反映的問題，公司高度重視，已安排工作人員聯(lián)系處理，如需幫助，歡迎您撥打24小時服務(wù)熱線：951999。
京公網(wǎng)安備：