領(lǐng)克10 EM-P 4S店隱瞞貸款合同
- 投訴編號(hào):【1611011】
- 投訴時(shí)間: 2026-03-14 22:15
- 投訴品牌: 領(lǐng)克
- 投訴車(chē)系: 領(lǐng)克10
- 投訴車(chē)型: 2025款 240 四驅(qū) Ultra H5
投訴內(nèi)容
3月8號(hào),我在領(lǐng)克4S店,它那個(gè)新能源進(jìn)行了一個(gè)進(jìn)行了一個(gè)審批。在。貸款審批之前,我嚴(yán)重跟他溝通了好幾次。我說(shuō),我只做四大行和廠家金融,不做以租代購(gòu)、回租或者第三方金融。類(lèi)似的這種。哦,租賃。然后3月9號(hào)去他那個(gè)領(lǐng)克。4S店去簽,去辦那個(gè),去提車(chē),然后交首付,當(dāng)時(shí)交完首付,然后。他讓我在大廳坐一會(huì)兒,然后說(shuō)開(kāi)始做呃購(gòu)車(chē)正常流程。然后把我手機(jī)拿過(guò)去了,也沒(méi)說(shuō)干什么,他說(shuō)他們操作一下,然后拿著我的手機(jī),呃,下載了平安金融APP。然后幫我貸款了,我當(dāng)時(shí)不知道,我后面才發(fā)現(xiàn)的。當(dāng)時(shí)幫我貸款了,呃,然后需要人臉的時(shí)候,他就讓我掃一下,然后需要我簽字的時(shí)候,讓我簽一下。我當(dāng)時(shí)簽字的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)。我想看一下上面什么內(nèi)容,他們不讓看。他們說(shuō)這個(gè)是正常流程,然后弄完之后,銷(xiāo)售就在微信給我發(fā)了一個(gè)。貸款60期,然后呃分期5年,然后每個(gè)月還3000多,就發(fā)了一個(gè)這樣的數(shù)字,然后告訴我這邊弄完了,說(shuō)我的貸款弄完了,然后我沒(méi)有合同,呃,當(dāng)時(shí)沒(méi)看到合同。然后呃回去了之后,我就問(wèn)他,我說(shuō)我后來(lái)才發(fā)現(xiàn),我說(shuō)你把那個(gè)合同發(fā)給我看一下,因?yàn)楫?dāng)時(shí)他們?cè)?S店都說(shuō)了,他說(shuō)我不可能給你做,那都是正常的銀行合同,然后我當(dāng)時(shí)就信了。后來(lái)我回去想了想,不太對(duì),然后我讓他把合同發(fā)給我,后來(lái)他不肯發(fā)。然后我自己在手機(jī)aAPP上找到了,發(fā)現(xiàn)這個(gè)是回租,就是我只有使用權(quán)。沒(méi)有。就是目前這個(gè)車(chē),不是我的。是這個(gè)第三方金融把這個(gè)車(chē)買(mǎi)了,然后再租給我。我這個(gè)貸款合同變成了租賃合同了。然后我現(xiàn)在跟他們協(xié)商,他們。不愿意進(jìn)行一個(gè)賠償或者說(shuō)怎么樣的,反正說(shuō)你簽都簽了,反正他們現(xiàn)在不給處理。
投訴回復(fù)
領(lǐng)克廠家回復(fù):收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后,我司已安排相關(guān)部門(mén)對(duì)客戶(hù)反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí),后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。


京公網(wǎng)安備: